Notice d’information sur la protection des données personnelles

Responsable de traitement :

CLASPER ASSOCIATES FRANCE SARL

34 A Rue de Mulhouse, Strasbourg, 67100, France

venteaudetail@clasperassociates.fr

+33(0)388351288

1. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• La gestion des commandes et des ventes ;
• La facturation et la gestion des paiements ;
• La garantie et le service après-vente ;
• La communication commerciale, uniquement avec votre consentement.

2. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat de vente ;
• Le respect des obligations légales (ex. : conservation des factures) ;
• Votre consentement pour toute communication promotionnelle.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires, telles que :

• Données d’identité : nom, prénom ;
• Données de contact : adresse, e-mail, téléphone ;
• Informations liées à vos achats : articles commandés, garanties, mode de paiement.

4. Destinataires des données

Vos données sont uniquement accessibles :

• Aux membres de notre équipe en charge des ventes et du service après-vente ;
• À nos prestataires techniques pour la gestion des paiements et des garanties (ex. : plateformes de paiement, transporteurs) ;
• À des tiers, uniquement lorsque la loi l’exige ou avec votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• La durée nécessaire à l’exécution de votre commande et au suivi après-vente ;
• Les durées légales obligatoires (ex. : 10 ans pour les factures).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous ;
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ;
• Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales ;
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligations légales ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

venteaudetail@clasperassociates.fr

+33(0)388351288

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou usage abusif.

8. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

9. Mise à jour de la notice

Cette notice peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou organisationnelles. La version en vigueur sera disponible dans notre boutique ou sur demande